Sind Sie jemand, der sich in Verkauf und Kundenservice zu Hause fühlt?
Gelingt es Ihnen immer, Ihren Kunden eine herausragende Beratung zu bieten, sodass sie sich stets gut aufgehoben fühlen?
Wir sind persönliche Ansprechpartner für die Marke o2. Durch unsere individuelle Beratung informieren wir unsere Kunden über passende Tarife und unterstützen sie bei der Auswahl des richtigen Geräts. Darüber hinaus sind unsere kompetenten Mitarbeiter stets zur Stelle, um ihnen bei technischen Problemen zu helfen.
Bei uns erwartet Sie:
Ein Arbeitsumfeld, das Verantwortungsbewusstsein und Kreativität fördert.
Gute Verdienstmöglichkeiten mit klaren und erreichbaren Zielen.
Attraktive Provisionen für Vertriebserfolge sowie für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.
Ihre Aufgaben:
Als erster Ansprechpartner und Repräsentant unserer Filiale sind Sie für die persönliche Kundenbetreuung zuständig.
Sie tragen die Verantwortung für die attraktive Präsentation unserer Waren und gewährleisten ein gepflegtes Erscheinungsbild, das der Markenidentität entspricht.
Durch die Identifizierung von Kundenbedürfnissen liefern Sie gezielte Lösungsvorschläge.
Sie betreuen unseren Kundenstamm mit Fachkompetenz und legen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen.
Die Umsetzung des Service- und Verkaufsprozesses liegt in Ihrer Verantwortung.
Sie inspirieren und begeistern Kunden für unsere digitalen Produkte.
In unserem Shop präsentieren, beraten und verkaufen Sie unsere breite Produktpalette und Dienstleistungen.
Sie arbeiten darauf hin, die festgelegten Zielvorgaben zu erreichen.
Durch die strikte Einhaltung unseres internen Verkaufsprozesses setzen Sie unseren hohen Qualitätsanspruch um.
Sie nehmen Reklamationen entgegen und bearbeiten sie im Sinne eines herausragenden Kundenerlebnisses.
In Zusammenarbeit mit Ihrem disziplinarischen Vorgesetzten führen Sie die Warenwirtschaft durch.
Sie setzen die geplanten Marketing- und Promotionsaktivitäten erfolgreich um.
Folgende Anforderungen stellen wir an Sie:
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein Interesse an digitalen Produkten.
Ein freundliches und überzeugendes Auftreten zeichnet Sie aus.
Sie zeigen Verständnis und inspirieren andere durch Ihr Verhalten.
Der Umgang mit Smartphones, Tablets und gängigen EDV-Systemen ist für Sie selbstverständlich.
Sie sind bereit, sich regelmäßig durch externe Schulungen weiterzubilden.
Vertriebsstärke, Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten: 8-Stunden-Schicht
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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